Kitchen Rack-এ স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে এগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. সাধারণ শর্ত

Kitchen Rack যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই ওয়েবসাইটের তথ্য, পণ্য, মূল্য বা এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২. পণ্যের তথ্য

আমরা প্রতিটি পণ্যের বিবরণ, ছবি ও মূল্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করি। তবে প্রযুক্তিগত বা অনিচ্ছাকৃত ত্রুটির কারণে তথ্যের সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।

৩. মূল্য ও পেমেন্ট
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) অনুযায়ী নির্ধারিত।
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ আলাদাভাবে যোগ হতে পারে।
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর মূল্য পরিবর্তন হলে তা পূর্ববর্তী অর্ডারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে না।
৪. অর্ডার নিশ্চিতকরণ

অর্ডার করার পর আমাদের টিম অর্ডার যাচাই করতে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। বিশেষ পরিস্থিতিতে Kitchen Rack কোনো অর্ডার গ্রহণ বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. ডেলিভারি

আমরা সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি সেবা প্রদান করি। প্রাকৃতিক দুর্যোগ, কুরিয়ার জটিলতা বা অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড

যদি ডেলিভারির সময় ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পান, তাহলে পণ্য গ্রহণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যাচাই সাপেক্ষে প্রয়োজনীয় সমাধান প্রদান করা হবে।

৭. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

ব্যবহারকারী সঠিক নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করবেন। ভুল তথ্যের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে Kitchen Rack দায়ী থাকবে না।

৮. মেধাস্বত্ব

ওয়েবসাইটে থাকা সকল লেখা, ছবি, লোগো, ডিজাইন ও অন্যান্য কনটেন্ট Kitchen Rack-এর সম্পত্তি। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার, অনুলিপি বা বিতরণ করা যাবে না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

Kitchen Rack কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। আমাদের দায়বদ্ধতা শুধুমাত্র অর্ডারকৃত পণ্যের মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০. গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হবে।

১১. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।